기업은행은 자체적인 신용카드가 없고 전부 BC카드를 통한 카드만 있습니다. 기업은행 카드는 크게 유명한것이 많이 없었지요. 하지만 최근에 카드 신상품이 엄청나게 출시가 되고 있습니다. 가장 유명한것은 “참! 좋은” 으로 시작하는 기업은행 카드가 있습니다.

기업카드 분실센터

아무리 많이 신용카드를 출시하더라도 고객의 마음을 사로잡는 혜택이 많은 신용카드는 별로 없는것 같아요. 저도 기업은행이 주 거래은행이지만, 딱히 마음에 드는 카드가 없어서 체크카드만 기업은행 것을 사용하고 신용카드는 씨티카드를 주력으로 사용하고 있습니다.

기업은행 카드 고객센터는 크게 3군데로 나누어져 있다고 생각하셔야 할것 같습니다. BC카드이기 때문에 BC카드 상담센터, 기업은행이기 때문에 IBK상담센터, 카드 분실신고는 별도의 상담센터를 운영하고 있습니다.

  • IBK 고객센터 : 1588-2588
  • BC카드 상담센터 : 1588-4000
  • 분실신고 : 1588-4515

이렇게 별도로 분리되어 있는것은 고객의 입장에서는 혼동하기 쉬운것 같습니다. 하나로 통합을 하는 것이 효율성 면에서 좋지 않을까 싶네요.